Prologi
Me FatClothilla olemme sitoutuneet suojaamaan asiakkaidemme yksityisyyttä ja noudattamaan sovellettavia lakeja sekä asetuksia, mukaan lukien mutta ei rajoittuen GDPR:ään, parhaamme mukaan. Voit olla varma, ettemme koskaan myy henkilötietojasi kolmannelle osapuolelle.
Miksi keräämme henkilötietoja?
Järjestelmämme keräävät tietoja, joiden avulla voimme myydä ja toimittaa tuotteita asiakkaillemme, markkinoida tarjontaamme ja seurata liiketoimintaamme, jotta voimme maksaa veromme ja suunnitella tulevaisuutta.
Kuinka kauan tietoja säilytetään?
Pääsääntöisesti kaikki järjestelmiemme tallentamat tiedot säilytetään toistaiseksi. Tämä ei kuitenkaan rajoita meitä tai palveluntarjoajiamme poistamasta tällaisia tietoja milloin tahansa, jos ja kun ne katsotaan vanhentuneiksi tai mikäli sitä vaaditaan meiltä tai kumppaneiltamme sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Kenellä on pääsy tietoihin?
Käyttämiemme järjestelmien keräämät tiedot ovat vain FatCloth Oy:n työntekijöiden, palveluntarjoajien ja meitä lain nojalla valvovien viranomaisten saatavilla.
Henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukaisesti:
Datatiedostojen ohjain
FatCloth Oy (Oy)
Y-tunnus: 2450181-1
Melkonkatu 14 C 99
FI-00210 Helsinki
SUOMI
Tietojen tiedostoasioista vastaava henkilö
Elias Ahola (toimitusjohtaja)
Datatiedoston nimi
FatCloth Oy:n tiedostorekisteri
Henkilötietojen ylläpidon tarkoitus
Henkilötietoja kerätään asiakassuhteen hallintaa, asiakaspalvelua ja markkinointiviestintää varten. Tietoja käytetään mm. asiakaspalvelussa, uutiskirjepalvelun jakelussa sekä markkinointitoiminnan tehokkuuden mittaamiseen. FatCloth Oy huolehtii siitä, että yksityisyyden suojan periaatteita ja henkilötietolainsäädäntöä noudatetaan. Tietoja käsitellään huolellisesti ja luottamuksellisesti.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (tietotiedoston tarkoitus)
Henkilötietoja käytetään soveltuvien lakien mukaisesti asiakassuhteiden ylläpitämiseen ja hoitamiseen; tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen, tuottamiseen, tarjoamiseen ja tarjoamiseen; sekä laskutus- ja tilastotarkoituksiin. Lisäksi tietoja voidaan käyttää FatCloth Oy:n tuotteiden ja palveluiden mainonnassa ja markkinoinnissa, markkinatutkimuksessa sekä suoramarkkinoinnin kohdentamisessa rekisteröidyille. Tunnistetietoja käytetään viestinnässä lain sallimiin tarkoituksiin. Rekisteröidyllä on oikeus kieltää hänelle suunnattu markkinointi tiedotusvälinekohtaisesti tai kokonaan.
Henkilötietojen sisältö
Datatiedosto voi sisältää seuraavat tiedot:
- nimi
- osoite
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- asiakkaan ostohistoria
Säännölliset tietolähteet
Tietoja hankitaan suoraan asiakkailta verkkokaupan kautta tai sähköpostitse tai asiakassuhteen hallintaa varten verkkolomakkeiden tai tulostettavien tietolomakkeiden avulla. Asiakaspalvelutilanteiden osalta voidaan tallentaa viestintämuotoja, kuten sähköpostit tai yhteydenotot FatClothin sosiaalisen median sivustojen kautta. Lisäksi henkilötietoja voidaan kerätä ja päivittää Väestötietojärjestelmän tiedostoista, Suoramarkkinointiliiton ylläpitämästä suoramarkkinointikieltorekisteristä ja muista vastaavista tiedostoista.
Tietojen luovutus
Tiedot tallennetaan palveluntarjoajien palvelimille. Tietojen sijainti ei rajoitu EU:hun.
Tietojen suojaus
Henkilötietoja sisältävät tiedostot tallennetaan palveluntarjoajien alustoille, jotka on varustettu asianmukaisilla suojausprotokollalla.
Käyttöoikeus
Henkilötietolain (523/1999) 26 §:n mukaisesti jokaisella rekisteröidyllä on oikeus tutustua henkilötietorekisteriin tarkastaakseen, mitä rekisteröityä koskevia tietoja tiedostoon on tallennettu. Kaikki pääsypyynnöt on tehtävä kirjallisesti ja lähetettävä allekirjoitettuna seuraavaan osoitteeseen:
FatCloth Oy
Melkonkatu 14 C 99
FI-00210 Helsinki
SUOMI
